Der CMO Guide der Social Media Landschaft 2014.

Eigentlich schon seit März im Web verfügbar, aber der Vollständigkeit halber möchte ich es hier ebenfalls zeigen: der CMO Guide zur Social Media Landschaft 2014. Eine, wie ich finde, gut Übersicht über die wichtigsten Punkte der großen Social Networks inklusive deren Beitrag zu den Marketing Zielen SEO, Brand Awareness, Customer Communication und Traffic Generation.

Ein paar Punkte meinerseits dazu:

  • Was ist neu? Gegenüber der Version aus 2013 sind Slideshare und Instagram dazugekommen.
  • Was fehlt? Meiner Meinung nach sollten nicht nur die typischen Social Media Netzwerke beleuchtet werden, sondern alle Social Touchpoints, die im Rahmen von Marketing Aktivitäten eine Rolle spielen können – also auch Blogs und Foren. Auch SnapChat könnte/sollte man sich in Zukunft näher ansehen.
  • Was muss man im Auge behalten: Die Rolle von Facebook im Marketing Mix kann sich in Zukunft aufgrund der stark gefallenen organischen Reichweite etwas änden. Hinsichtlich Google+ gibt es Gerüchte, dass Google die Plattform langsam auslaufen lassen könnte.

Aber seht selbst:

 

CMO Guide to Social Media Platforms

 

(via viralblog, ursprünglich und inklusive Datenquellen von hier.)

4 types of communities

At the Church of the customer Blog, there is an approach of how to categorize communities, which I found quite interesting. The build a square, one axis being size, the other being devotion. Most communities can be aligned along these axes:

  • Little Devotion, little in size: Clique, like a small world. (Anyone who can invite me?)
  • Little in size, but high in devotion: Cult, like Maker’s Mark Ambassadors. (Never heard of them!)
  • Low in devotion but large in size: Network, like LinkedIn or Xing.
  • Large in size and high in devotion: Nation, like Netroots Nation. (Never heard of them either!)

So what does that tell us? Size and devotion are the two main things affecting any community. Question is, whether it is possible to increase both at the same time, or if it is better to focus on one at a time?